Desde el lanzamiento del OS 3.0 para iPhone e iPod touch han surgido los típicos problemas que acompañan a este tipo de actualizaciones. He aquí algunas de las dudas y soluciones más preguntadas.
Notas de Voz y error 13019
La aplicación Notas de Voz del iPhone/iPod touch sincroniza automáticamente las grabaciones en la lista de reproducción Notas de Voz del iTunes.
Notas de Voz en iTunes
Sin embargo, existen varios errores, al volver a sincronizar el iPhone se duplican las notas de voz. (Recuerden que simplemente borrarlas de la lista de reproducción no las eliminará de su biblioteca iTunes, solo de esa lista en particular, así que hay que entrar a Música y buscarla manualmente para eliminar el duplicado.)
Nota duplicada
También vuelven a sincronizarse las notas desde el iTunes al iPhone creando archivos con la fecha y la hora en la que fueron sincronizadas, en vez de la fecha y hora en la que fueron creadas. Aparte, si le cambiamos el nombre a la nota para que sea más descriptiva, de todas maneras al sincronizarla a iTunes pierde esa información y se transfiere únicamente con la fecha y hora como nombre de archivo.
Otro problema relacionado es la aparición de un error 13019 a la hora de sincronizar. Este error está relacionado con la música y se evita fácilmente con solo desactivar la sincronización de notas de voz en la pestaña de música del iPhone/iPod touch.
Omitir sincronización de notas de voz
Notas de texto.
La aplicación Notas que ya existía desde la primera versión del iPhone, ahora se puede sincronizar con la Mac, en este caso, las notas aparecen en la aplicación Mail de Apple, en la sección Recordatorios -> Notas -> En mi Mac.
Notas de texto dentro de Mail
Duplicados con MobileMe.
Para los que tenemos cuentas de MobileMe, con la versión 3.0 del sistema operativo se duplicaron los contactos y los calendarios que aparecen en el teléfono. Esto es únicamente en el iPhone y no afecta ni a la nube de MobileMe ni a los datos que están en las computadoras que se sincronizan con MobileMe.
Contactos duplicados en iPhone
Para eliminar los datos:
- Sincroniza el teléfono y respalda la Agenda e iCal.
- En iTunes, selecciona el iPhone y en la pestaña de Información quita las opciones “Sincroniza contactos de la Agenda” y “Sincronizar calendarios de iCal”.
- Desconecta el teléfono y en Ajustes entra a Mail, contactos, calendarios y selecciona tu cuenta de MobileMe. Desactiva la opción Contactos, y selecciona la opción “Eliminar del iPhone”. Haz lo mismo con los Calendarios.
- Vuelve a activar la opción Contactos y selecciona “Fusionar con MobileMe”. Haz lo mismo con Calendarios.
- Listo, no más duplicados.
Desactivar sincronización de contactos
junio 28th, 2009 on 2:50 pm
me podeis dar una solucion para el error 13019? he probado lo que decis en la pagina pero no puedo solucionarlo.
julio 15th, 2009 on 11:11 pm
Sincronice una por una cada playlist, y hasta que di con las que producen el error… intentenlo… y gracias por sus tips
julio 16th, 2009 on 11:37 am
Hola, muchas gracias por el tip, ya es la segunda vez que me pasa y no estaba dispuesta a borrar todo y empezar de cero. Mil gracias
julio 16th, 2009 on 1:06 pm
Bueno y como sabe uno cual es la lista q produce el error, y ademas hay q se hace con esa lista mirar cancion x cancion haber cual es la q esta molestando o que se hace??
noviembre 4th, 2009 on 4:09 pm
he adquirido recientemente un iphone 3gs 32g (3.1)
hago grabaciones (notas de voz) y al sincronizar con itunes, a veces me pasa alguna otras veces no, me borra otras, otras veces no.
trabajo mucho con las notas de voz, de echo compre el telefono por su amplia capacidad para ello, pero esto es un orror.
¿alguien me podria dar algun consejo/tutorial para que no me pasen estas cosas?
gracias
noviembre 8th, 2009 on 12:47 am
ala ayudenme porfavoor tiene 3 dias que me ocmpre mi ipod touch de la 2da generacion y me salio q tenia q bajar la nueva version de itunes y la baje y pues ya como si nada pero intente abrir las aplicaciones y no abrian pero a la hora de que actualize la version aparecia como un cuadro muy grande con muchas cosas de itunes y otras de windows y venian con palomita las q estaban activadas que eran todas las de itunes y yo active las de windows y desde eso fue que no sincroniza pero no se ocmo hacer para ver ese cuadro porfavoor ayudenmee me aparecee siempre el error 13019 y ya desactive las notas y eso no es proq yo no tengo notas pero igual lo intente y no paso nadaa D: porfavoor ayudenme me estooy muriendoo
junio 28th, 2009 on 7:19 pm
Probablemente los archivos de Notas de Voz siguen apareciendo en la lista de “Añadidas Recientemente”. Intente eliminar esa lista del iPhone/iPod touch y si el error deja de aparecer, entonces ese es el problema.
El error 13019 aparece cuando se sincroniza la música del iPhone/iPod touch, entonces, puede empezar por eliminar toda la música del iPod y empezar a sincronizar pocas listas de reproducción, hasta que encuentre aquella que tiene el error.
junio 29th, 2009 on 3:07 am
Muchísimas gracias por la información! Logré solucionar el problema 13019 con tus consejos. Un abrazo.
julio 16th, 2009 on 1:17 pm
Mis sospechas son de que los archivos que causan el error son las notas de voz, pero no siempre es así.
Para saber exactamente la lista, simplemente le quitas la marca a todas menos a una. Sincronizas el iPhone/iPod touch y si funciona bien, esa lista no tiene problema. Le pones la marca a la siguiente lista y vuelves a intentar…
En cuanto te marque un error, es que esa lista es la que tiene la(s) canción(es) problemática(s). Si esa lista tiene notas de voz, apostaría a que esas son las del error. Pero si no tiene notas de voz, entonces si tendrías que ir quitando canciones una por una hasta encontrar la del error.
Es tedioso y esto lo debían haber arreglado ahora con la versión 8.2.1 del iTunes, pero lamentablemente no fue así.
noviembre 4th, 2009 on 4:15 pm
Aunque te recomiendo actualizar lo más pronto posible a la versión 3.1.2 por razones de seguridad, la verdad es que no corrige mucho de esos problemas con la grabadora de voz… En mi caso, no me borra nada, pero siempre me duplica las grabaciones de voz en el iTunes y tengo que estar borrando el duplicado cada que realizo una grabación. Es desesperante que tengan problemas de este tipo, pero es una aplicación “nueva” para Apple en el iPhone.
Otra sugerencia podría ser usar una aplicación independiente. Antes de que saliera la grabadora de voz oficial, yo usaba SpeakEasy, un programita de $20 pesos que tiene un sincronizador para Mac y Windows.