En uno de los recientes comerciales de la Mac, llamado “Legal Copy” o Copia Legal, la PC dice que es fácil de usar, y para evitar cualquier demanda, se despliega en la pantalla un enorme texto de deslinde de responsabilidades sobre qué cosas hacer antes de que la PC sea fácil de usar. Si bien, todo es cierto, está ligeramente exagerado.

Anuncio "Legal Copy"

Peor aún, una Mac no está libre de todo eso, si bien es una belleza para utilizar y muchas cosas las automatiza, no por eso debemos de dejar aparte nuestras responsabilidades. Revisemos a detalle el texto, proporcionado por MacJournals.

Por favor noten que cuando se recibe una PC por primera vez existen ciertas tareas sugeridas antes de que la PC pueda rendir a su máximo nivel. Estas tareas incluyen, pero no se limitan a, bajar e instalar drivers para los periféricos. Estos drivers incluyen impresoras, escáneres, cámaras, dispositivos de almacenamiento, reproductores de música y otros dispositivos. Puede que existan más, dependiendo de sus necesidades. También se recomienda que los usuarios primerizos remuevan todo el bloatware (software de prueba incluido) y eliminen todos los componentes operacionales.

De entrada, ¿qué es eso de componentes operacionales? Espero que solo sea un error de escritura porque es casi casi como, decir, quita todo lo que sirva. Bueno, es cierto, muchos de los drivers de la Mac ya vienen preinstalados (no recuerdo cuando fue la última vez que requerí usar un driver nuevo, pero créanme, SI me ha sucedido), pero a costa de espacio en disco. Creo que es un buen compromiso. ¿Para qué tener instalados 2 GB de drivers de impresoras que jamás ocuparás? De hecho, los rumores apuntan a que Snow Leopard hará eso mismo, bajar los drivers de la red para evitarte gastar espacio.

Posteriormente, aparece un texto aún más grande:

Para remover el software de prueba incluido, primero abra el desinstalador, seleccione las aplicaciones para remover y desinstálelas. Para remover componentes opcionales, seleccione Inicio, vaya a Todos los Programas, abra el Panel de Control, seleccione Remover componentes, seleccione componentes que desee remover, seleccione siguiente, cuando haya terminado, seleccione Finalizar. Una vez que la preparación inicial se ha completado, las PCs pueden ser fáciles de usar bajo ciertas condiciones controladas y cuando se les da mantenimiento adecuado. Para que las PCs puedan rendir al máximo en forma regular y por largos periodos de tiempo, se debe realizar mantenimiento de rutina que incluye (pero no se limita a) lo siguiente: bajar e instalar software anti-virus, ejecutar el software anti-virus, limpiar el registro, defragmentar el disco duro, liberar disco duro, remover archivos temporales de Internet, vaciar la papelera de reciclaje, remover programas no necesarios, ejecutar utilerías de búsqueda de errores y corregir errores del sistema de archivos.

Probablemente las nuevas Macs no tienen bloatware (software de prueba que utiliza recursos del sistema), pero la primera Mac que compré tenía un juego de Nanosaur, y el software de prueba tanto de iWork como de Microsoft Office. Si no planeas utilizar estos programas, entonces, se convierten automáticamente en bloatware. Ya depende de cada quien si los deja en su sistema o no.

Además, si bien la Mac no necesita antivirus, siempre es recomendable contar con uno para desinfectar toda la porquería que llega de las PCs… y aunque el sistema de archivos es más robusto, también las Macs se benefician de una buena defragmentada de disco, y las más viejitas siempre agradecerán que tengas suficiente espacio en disco duro para maniobrar. También de vez en cuando es necesario corregir los permisos, que son errores del sistema de archivos. Prueba utilerías como MacPilot ($20 dólares) u Onyx (gratis).

Pero todavía falta más texto, cuando la PC dice “No puedo simplemente andar diciendo que las PCs son la cosa más fácil del mundo”, se despliega lo siguiente:

Se recomienda contar con un plan de mantenimiento y atenerse a él para poder asegurarse de que tu PC está corriendo sana y salva. Actualiza tu software, corre un antivirus, y ejecuta una utilería de corrección de errores cada semana. Busca y baja actualizaciones de software y de controladores (drivers), libera espacio en disco y defragmenta tu disco duro al menos una vez al mes. Vacía la papelera de reciclaje y elimina programas innecesarios cada tres meses. Respalda todos tus archivos cada año. Por favor revise su manual de instrucciones para mayor detalle. Cualquier falla en realizar estas tareas puede resultar en lo siguiente: congelamiento, ataque de virus, mal rendimiento y/o mensajes de error. Si los problemas persisten después de que se ha realizado mantenimiento de rutina, contacta a tu profesional de tecnología de la información quien podrá (o no) referirse a su vez al fabricante de hardware o software dependiendo del origen del problema. Información importante acerca de PCs fáciles de usar: las PCs se pueden hacer más difíciles de usar si ocurre alguno de los siguientes problemas: sistema operativo lento, virus, mensajes de error, bloqueo y congelamiento. Desafortunadamente, a veces el bloqueo y/o congelamiento son inevitables. Para evitar estos problemas, se recomienda que se limpie el registro del sistema, defragmentar el disco duro, liberar espacio en disco y realizar otras tareas rutinarias de mantenimiento. Para limpiar el registro del sistema, primero respalda tus datos, respalda el registro, compra, baja e instala algun programa de Reparación del Registro, después sal de todos los programas, revisa el registro, determina los registros seguros para reparar/eliminar/remover, selecciona OK y repite cuantas veces sea necesario. Para defragmentar el disco duro, selecciona Inicio, ve a Todos los Programas > Accesorios > Herramientas del Sistema > y abre el defragmentador de disco, selecciona el disco C:, selecciona defragmentar y espera. Para liberar espacio en disco, selecciona Inicio, ve a Todos los Programas > Accesorios > Herramientas de Sistema > y selecciona Limpieza de Disco. Automáticamente revisara todo. De la revisión selecciona los archivos para ser removidos y selecciona OK. Puede ser necesario reiniciar la PC cuando se haya completado cada una de las tareas anteriores.

Pues bien, no son malas las recomendaciones, existen tareas automatizadas para Mac OS X (que recuerden es un derivado de Unix) para realizar mantenimientos en los sistemas de archivos, siempre se recomienda actualizar el sistema operativo, que probablemente no es cada mes, pero siempre son actualizaciones importantes de seguridad o de mejoras al sistema. Tampoco está de más defragmentar el disco, sobre todo si utilizan muchos archivos de gran tamaño que se borran al poco tiempo, una excelente utilería (aunque a $99 dólares es bastante cara) es Drive Genius 2. Si bien no hay algo equivalente a la limpieza del registro, siempre es bueno eliminar todos los archivos de configuración que dejan las aplicaciones, utilizando programas como AppZapper. Eso si, respaldar los archivos cada año es una salvajada, como absoluto mínimo, háganlo cada mes.

Finalmente, cuando la PC dice que ahora está libre de problemas, aparece un texto aún mayor:

Por favor note que no se recomienda intentar remover entradas en el registro por su cuenta. Es difícil determinar qué entradas corresponden a cada aplicación y al intentar eliminarlas, puedes remover un registro válido, causando errores y caídas en el software. Si el registro del sistema se corrompe por un error cometido a la hora de limpiarlo, sigue estos pasos: respalda los datos, respalda el registro, compra, baja e instala algun programa de Reparación del Registro, después sal de todos los programas, revisa el registro, determina los registros seguros para reparar/eliminar/remover, selecciona OK y repite cuantas veces sea necesario. Además las PCs fáciles de usar pueden experimentar problemas cuando software dañino, virus o spyware infectan tu sistema. Existen más de un millón y medio de aplicaciones de software dañinas, con más de veinte mil nuevas descubiertas cada día (basado en los reportes de 2008). Aunque algunos virus son inevitables, hay medidas preventivas que puedes tomar. Cuando uses por primera vez la PC, configura los detalles de seguridad (incluyendo cosas como el firewall de Internet, actualizaciones automáticas, anti virus, anti-spyware y otro software de protección, otros ajustes de seguridad en Internet y control de cuentas de usuario). Eventualmente, tendrás que bajar e instalar parches de seguridad para tu sistema operativo y cuando haya nuevas actualizaciones, bajarlas e instalarlas de nuevo. Si tu PC se infecta con software dañino habla con tu asesor profesional de cómputo para discutir los riesgos y beneficios de resolver el problema por tu cuenta. No intentes remover un virus a menos de que tu asesor te haya enseñado y hayas entendido todo el procedimiento. Pregúntales cualquier duda. Por favor revisa la información adicional importante acerca de la protección contra virus en las páginas de los fabricantes de hardware y software. Cualquiera puede sentarse y editar fotos en su PC si ésta funciona correctamente. Por favor note que el mantenimiento adecuado, especialmente la defragmentación de disco, puede tardarse desde minutos hasta horas dependiendo del tamaño de su disco duro y de qué tan fragmentado está. Así que puede que necesite posponer la edición de fotos hasta terminar las actividades de mantenimiento. Por favor recuerde que el controlador de su cámara debe estar instalado en su PC para poder revisar y editar las fotos. Su cámara no funcionará con su PC si no ha bajado el software y el controlador antes. Editar fotos en una PC puede ser difícil para los niños de cierta edad, o para gente que no está familiarizada con el funcionamiento de la PC o con la descarga e instalación de software y controladores. Además, ninguna PC conectada a Internet está 100% segura contra virus, spyware, adware y otras formas de software dañino. Cada año, los usuarios de PC deberán respaldar sus fotos y archivos a CD o DVD. Los usuarios avanzados de PC podrán iniciar desde cero y respaldar todos sus archivos y aplicaciones en un disco duro externo, usar sus discos originales para borrar, reconstruir y reinstalar el sistema operativo desde el principio. Así al menos no perderás tus archivos aunque tu PC no sea 100% libre de problemas. La PC no se hará responsable de problemas que ocurran por el material o software que hayas descaragado de Internet. Si tu garantía ha expirado y tu PC no es 100% libre de problemas, no podrás ser elegible para un reembolso o un reemplazo. Adicionalmente, no podemos ayudarle con el software o hardware obtenido sin garantía, tal y como el software que se entrega “como tal” o gratuitamente. Una vez más, si los problemas continúan, por favor consulte a su asesor profesional.

Si bien todas estas amenazas no son tan graves para la Mac, si es mejor andarse con cuidado al bajar software de Internet y revisar todas los cuadros de diálogo que requieran nuestra atención, ya que el software dañino en la Mac necesita por fuerza tu autorización para instalarse.

Afortunadamente, en cuanto al equivalente del registro, los archivos de configuración de software pueden ser eliminados sin problema, probablemente lo más grave que pueda suceder es que te pida de nuevo el registro de la licencia o que se borren tus preferencias. Pero igual por eso es recomendable no instalar todas las aplicaciones que te encuentres, sino aquellas que realmente creas que te pueden ser útiles. Y en caso de que no sea así, eliminarlas con el máximo cuidado, primero intentando con el instalador descargado, si es que tiene una opción de desinstalar, o con alguna aplicación externa en caso de que no cuente con instalador.

Una vez más, no asumas que tu computadora durará por siempre, así que respalda toda tu información tantas veces como te sea posible.